¿Qué debo hacer si mi pedido aparece como perdido o ya entregado en la página web del transportista pero no lo he recibido?
Trabajamos en colaboración con empresas de transporte especializadas para garantizar una entrega eficaz. Aunque es poco frecuente, a veces tienen problemas de comunicación o de otro tipo. También es posible que hayan confiado su pedido a un vecino servicial. Si no es así, no se preocupe, ¡estamos aquí para ayudarle! Si sigue sin encontrar su paquete, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que nuestro equipo pueda ayudarle.
