Para realizar un seguimiento del estado de entrega de su pedido, indique su número de pedido y su dirección de correo electrónico y, a continuación, acceda a la página de seguimiento del pedido. 

¿Qué hago si el enlace de seguimiento aún no está en línea en la página del transportista?

Por favor, tenga paciencia, el enlace de seguimiento no estará disponible hasta que el transportista haya recibido su paquete.

¿Qué pasa si el enlace de seguimiento no está actualizado?

El enlace de seguimiento no es actualizado diariamente por el transportista. No obstante, si el enlace de seguimiento no se ha actualizado en 5-6 días laborables, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.