FAQ

FAQ & AIDE NEDGIS

¿Cómo protege Nedgis mi cuenta?

Proteger tu privacidad y tus datos es nuestra prioridad.

Nuestro sitio está equipado con mecanismos de protección como la autorización de dos factores para garantizar que cualquier dato que proporciones esté seguro y no pueda ser visto por personas no autorizadas. Supervisamos la actividad de la cuenta para detectar comportamientos sospechosos y se lo notificaremos cuando proceda.

De vez en cuando se le pedirá que verifique su cuenta mediante un código o iniciando sesión de nuevo.

¿Qué debo hacer si observo actividad no autorizada en mi cuenta?
Si cree que su cuenta se ha utilizado de forma no autorizada y abusiva, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en client@nedgis.com. Así podremos desactivar la cuenta y evitar que se siga haciendo un uso indebido de ella. Nuestros especialistas le asesorarán sobre el procedimiento a seguir.

No dude en echar un vistazo a nuestra sección sobre "¿Cómo puedo proteger mejor mi cuenta?". 

¿Necesita más ayuda?

¡Nuestros equipos están disponibles para responderle!

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