Que se passe-t-il après mon paiement ?
Une fois votre paiement terminé, vous recevez presque instantanément deux mails de confirmation, à l’adresse mail que vous avez utilisé pour la création de votre compte :
- Le premier est un ticket de paiement vous confirmant le montant de votre achat.
Remarque :
Pour les règlements en 3x sans frais, le montant correspond à la 1ère échéance de paiement.
- Le second mail est une confirmation de commande, qui récapitule les achats que vous venez de réaliser, votre adresse de livraison, et vous donne accès à votre compte afin que vous puissiez suivre votre livraison. Sur votre compte, vous pouvez aussi retrouver l’ensemble de vos commandes et factures.
Remarque :
Il peut arriver parfois que certains de ces mails de confirmation de commande tombent dans le dossier « Spam » de votre boite mail. N’hésitez pas à la consulter avant de nous contacter.
