Was soll ich tun, wenn meine Bestellung auf der Website des Versandunternehmens als verloren oder bereits ausgeliefert angezeigt wird, ich sie aber nicht erhalten habe?
Wir arbeiten mit auf den Transport spezialisierten Unternehmen zusammen, um Ihnen eine effiziente Lieferung zu garantieren. Obwohl sie selten sind, kommt es vor, dass sie auf Kommunikationsprobleme oder andere Sorgen stoßen. In der Regel handelt es sich dabei um Computerfehler.
Es ist auch möglich, dass sie Ihre Bestellung einem hilfsbereiten Nachbarn anvertraut haben. Wenn dies nicht der Fall ist, machen Sie sich keine Sorgen, wir sind hier, um Ihnen zu helfen! Wenn Sie Ihr Paket immer noch nicht finden können, wenden Sie sich bitte mit unserem Kundenservice an, damit unser Team Sie begleiten kann.
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