Was sind die Bedingungen für die Rückgabe eines Artikels?
Für zurückgesandte Artikel: Es werden nur die Rücksendung(en) oder der Umtausch von Produkten in ihrer Originalverpackung, vollständig (Zubehör, Anleitung, ...), in einem perfekten Zustand für den Wiederverkauf (nicht verschmutzt, nicht beschädigt, nicht abgenutzt) akzeptiert.
Für die Rücksendeverpackung: Wir bitten Sie außerdem, nichts auf den Verpackungskarton des Produkts zu schreiben und kein Klebeband anzubringen. Dies ist ein Grund für die Ablehnung der Rücksendung oder für einen Abschlag bei der Rückerstattung. Unsere Leuchten sind zerbrechlich; wir bitten Sie daher, Ihr Produkt in seiner Umverpackung zurückzusenden, um es so weit wie möglich vor Bruch zu schützen.
Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten.
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