Kann ich meine Lieferadresse ändern, nachdem ich eine Bestellung aufgegeben habe?
Nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben, können Sie diese leider nicht mehr ändern, um Ihre Lieferadresse zu ändern.
Hinweis:
Sie können eine Bestellung jedoch für einen begrenzten Zeitraum stornieren, nachdem Sie sie aufgegeben haben. Wenn Ihnen diese Option angeboten wird, empfehlen wir Ihnen, die Bestellung zu stornieren und eine neue Bestellung aufzugeben.
Um Ihre Bestellung zu stornieren, klicken Sie in Ihrem Konto auf Ihre Bestellungen, indem Sie auf das dedizierte Symbol in der oberen rechten Ecke Ihres Bildschirms klicken. Klicken Sie dann auf "Bestellung stornieren". Sie erhalten eine E-Mail, in der die Stornierung bestätigt wird. Sie können dann eine neue Bestellung mit den Änderungen, die Sie vornehmen wollten, aufgeben.
- Sie können nur dann eine Stornierung anfordern, wenn die Schaltfläche "Bestellung stornieren" in Ihrem persönlichen Bestellbereich aktiv ist;
- Die Stornierung einer Bestellung kann nicht rückgängig gemacht werden. Sie können jedoch jederzeit eine neue Bestellung aufgeben;
- Liefer- und Rechnungsadressen können nicht geändert werden, nachdem die Bestellung aufgegeben wurde. Wir empfehlen Ihnen, die Bestellung zu stornieren und eine neue Bestellung mit einer anderen Adresse aufzugeben.
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